Términos y Condiciones

1. Objeto

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma EasyConce (en adelante, "el Servicio"), propiedad de ASD Solutions SL. El Servicio proporciona herramientas de gestión de inventario, CRM, web pública del concesionario y comunicación multicanal para concesionarios de vehículos.

2. Registro y cuenta

Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando datos verídicos y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

3. Planes y facturación

El Servicio se ofrece bajo planes de suscripción mensual. Los precios publicados no incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. La facturación se realiza de forma anticipada al inicio de cada periodo. En caso de impago, nos reservamos el derecho de suspender el acceso al Servicio.

El alta se realiza tras una demo y conversación comercial con nuestro equipo. Durante esa fase acordaremos contigo el plan, la configuración inicial y el periodo de onboarding antes de activar la suscripción.

4. Uso aceptable

Te comprometes a:

• Utilizar el Servicio exclusivamente para fines legítimos relacionados con la actividad de compraventa de vehículos.
• No publicar contenido falso, engañoso o ilegal.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios o concesionarios.
• Cumplir con toda la normativa aplicable, incluyendo la legislación de protección de datos.
• No realizar ingeniería inversa ni intentar comprometer la seguridad de la plataforma.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo código fuente, diseño, marcas y contenido, pertenecen a ASD Solutions SL. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar el Servicio durante la vigencia de tu suscripción.

6. Tus datos

Los datos que subas a la plataforma (vehículos, contactos, leads, fotos) son de tu propiedad. Te garantizamos el derecho a exportar tus datos en cualquier momento. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada (objetivo de alta disponibilidad en régimen best-effort), sin garantizar un porcentaje de disponibilidad concreto salvo que se pacte expresamente en un acuerdo de nivel de servicio (SLA) para planes Enterprise. Las interrupciones planificadas para mantenimiento se notificarán con al menos 48 horas de antelación. No seremos responsables de interrupciones causadas por fuerza mayor, fallos de terceros proveedores o uso indebido de la plataforma.

8. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso. Tras la cancelación, tus datos se conservarán durante 30 días para permitir la exportación, y posteriormente serán eliminados de forma segura.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de ASD Solutions SL bajo estos términos se limita al importe total pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación. No seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos causada por negligencia del usuario.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en legal@easyconce.com o a través de nuestro formulario de contacto.