WhatsApp Business + CRM

WhatsApp multiagente para concesionarios: un número, todo tu equipo

Deja de atender clientes desde el móvil personal del dueño. Un número de WhatsApp del negocio, una bandeja compartida y cada conversación convertida en un lead del CRM.

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Desde 49 EUR/mes. Sin permanencia.

El problema del WhatsApp en el móvil de uno

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El negocio depende de un móvil

Todos los interesados escriben al mismo número personal. Vacaciones, baja o cambio de vendedor, y las conversaciones desaparecen con el teléfono.

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Nadie sabe qué se ha respondido

Con la app normal no puedes asignar chats ni ver tiempos de respuesta. Dos vendedores contestan al mismo cliente o no contesta ninguno.

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Los clientes son del vendedor, no del negocio

Si un comercial se marcha, se lleva en su móvil el historial de cientos de clientes. Ese activo debería ser de tu concesionario.

WhatsApp profesional conectado a tu CRM

La plataforma oficial de WhatsApp Business, sin que tengas que pelearte con la API.

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Número propio verificado

Tu concesionario tiene su número de WhatsApp Business con la API oficial de Meta. Nosotros hacemos el alta técnica por ti.

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Bandeja compartida multiagente

Todo el equipo atiende desde el mismo panel. Cada conversación se asigna a un vendedor y queda constancia de quién respondió y cuándo.

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Cada chat crea un lead en el CRM

Un mensaje entrante genera contacto y lead automáticamente, con el coche de interés y el historial completo en la ficha del cliente.

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Sugerencias con IA que tú revisas

La IA propone respuestas usando los datos reales de tu inventario. Tu equipo revisa y envía: rapidez sin perder el control.

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Email en la misma bandeja

WhatsApp y email integrados en una sola bandeja unificada. Un solo sitio para toda la comunicación con clientes.

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Responde antes que tu competencia

El lead de coche se enfría en horas. Con la bandeja compartida y las plantillas, la primera respuesta sale en minutos, no al día siguiente.

Cómo funciona

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El cliente escribe al número del negocio

Desde el botón de tu web, un anuncio o el boca a boca.

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El chat entra en la bandeja y se asigna

El lead se crea solo y un vendedor se hace cargo con todo el contexto.

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Seguimiento hasta el cierre

Recordatorios, plantillas y el historial en el CRM hasta entregar llaves.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que contratar la API de WhatsApp por mi cuenta? expand_more

No. La bandeja de WhatsApp va incluida en el plan Profesional con la plataforma oficial de WhatsApp Business y un número propio verificado de tu concesionario. Nosotros gestionamos el alta técnica.

¿Pueden responder varios vendedores a la vez? expand_more

Sí. Es una bandeja compartida multiagente: todo tu equipo ve las conversaciones desde el panel, cada chat se puede asignar a un vendedor y queda registrado quién respondió qué.

¿Qué pasa con el WhatsApp personal que usamos ahora? expand_more

Cada uno se queda su móvil para su vida. El negocio pasa a tener su propio número de WhatsApp Business, y las conversaciones con clientes viven en la plataforma, no en el teléfono de nadie.

¿En qué se diferencia de la app gratuita de WhatsApp Business? expand_more

La app gratuita está pensada para una persona con un móvil: dispositivos vinculados limitados, sin asignación de conversaciones ni métricas, y el historial vive en ese teléfono. Con EasyConce el WhatsApp es del negocio, multiusuario y conectado al CRM.

¿Cuánto cuesta el WhatsApp multiagente? expand_more

La bandeja unificada de email y WhatsApp está incluida en el plan Profesional (129 EUR/mes, IVA no incluido), junto con el CRM avanzado, el editor web y las fotos con IA. Sin permanencia.

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Te puedes dar de baja cuando quieras, sin penalización.